В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Итак, вернуть товар надлежащего качества в магазин (или обменять его на другой аналогичный) можно, если соблюдены следующие условия возврата товара: 1. Его нет в перечне тех товаров, не подлежащих обмену и возврату; 2. Товар не использовался, и сохранился в том виде, котором его приобретали; 3. Прошло менее 14 дней с момента приобретения товара; 4. Есть в наличии кассовый или товарный чек.